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[主观题]
在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服
务费不予退还。 （）
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第6题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，对此，导游人员的下列做法正确的有（） A．
配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游 B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝 C．劝说无效，满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还 D．劝说无效，协助其重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
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第8题
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应_____。
A.配合海外领队和全陪做说服工作，劝其继续随团旅游
B.为了使他不退团，满足其看人妖表演的要求，但费用自理
C.耐心解释，希望得到他的谅解
D.若在劝说后他仍执意要求退团，则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还
第9题
张某参加某旅行社组织的“湖南五日游”，当抵达衡山时，为了玩得尽兴，他要求提前离开旅游团自由活动，
导游劝说其继续随团旅游，但张某执意要求退团。那么，张某未享受的综合服务费应（） A．退还三分之一 B．退还二分之一 C．不予退还 D．全部退还
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