题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 柜面文明规范服务包括哪些内容?() A.服务环境;服务流程B.服务语言;服务行为C.服务态度;服务效率D.服务纪律 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案