题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
物流服务质量评价的指标有很多,常用的有()。
A.服务水平
B.满足程度
C.交货水平
D.价值系数
E.活性指数
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A.服务水平
B.满足程度
C.交货水平
D.价值系数
E.活性指数
第5题
A.商品与描述相符
B.卖家服务态度
C.客服回复率
D.物流服务质量
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