题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
面试要善于控制话题,语言含蓄、机智,谈话要富于幽默感。()
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第1题
A.要重视行为举止,掌握谈话技巧,推测对方心理,展现自身优势
B.谈话时要口齿清晰,语言流利,语气平和,语言要含蓄、机智、幽默
C.要明确提出自己在该单位的期望值,比如任职部门或者薪水
D.要密切注意听着的反应
第4题
A.了解患者的人格特点,帮助其树立战胜困难的勇气,鼓励他们主动地解决问题,并帮助他们解决困难,使之产生成就感
B.与其交谈时面带微笑,声音柔和亲切,检查前详细讲解检查的原因和事项,有针对性地消除疑虑、恐惧,尽量使他们感到轻松、舒适
C.充分重视;热情耐心、认真负责;尊重、关心;谈话要恰当控制和引导;善于用体态语言
D.话题要积极,适应其特点;关心体贴,语言委婉;从严要求,态度温和,消除焦虑,讲清预后
第7题
以下不是与老年患者沟通的技巧的是
A.热情耐心、认真负责
B.谈话要恰当控制和引导
C.充分重视
D.善于用体态语言
E.边谈话边做事
第8题
倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()
A专注
B敏感
C理清谈话内容
D反馈
第9题
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