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[判断题]

面试要善于控制话题,语言含蓄、机智,谈话要富于幽默感。()

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第1题

下面不属于面试技巧的是()

A.要重视行为举止,掌握谈话技巧,推测对方心理,展现自身优势

B.谈话时要口齿清晰,语言流利,语气平和,语言要含蓄、机智、幽默

C.要明确提出自己在该单位的期望值,比如任职部门或者薪水

D.要密切注意听着的反应

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第2题

导游人员要善于在与游客谈话过程中把握语言的灵活性,当对方谈兴已衰,要随机应变,就地取材引出新的话题()
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第3题

导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就
地取材引出新的话题。 ()

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第4题

与青少年患者沟通的技巧是()

A.了解患者的人格特点,帮助其树立战胜困难的勇气,鼓励他们主动地解决问题,并帮助他们解决困难,使之产生成就感

B.与其交谈时面带微笑,声音柔和亲切,检查前详细讲解检查的原因和事项,有针对性地消除疑虑、恐惧,尽量使他们感到轻松、舒适

C.充分重视;热情耐心、认真负责;尊重、关心;谈话要恰当控制和引导;善于用体态语言

D.话题要积极,适应其特点;关心体贴,语言委婉;从严要求,态度温和,消除焦虑,讲清预后

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第5题

面试要善于转移话题,掌握转移话题时机,把握转移话题技巧,注意倾听,把握提问机会。()
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第6题

10、倾听别人谈话时要善于()

A.应声赞同

B.伺机提问

C.接好话题

D.适时制止

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第7题

以下不是与老年患者沟通的技巧的是A.热情耐心、认真负责B.谈话要恰当控制和引导C.充分重视D.善于

以下不是与老年患者沟通的技巧的是

A.热情耐心、认真负责

B.谈话要恰当控制和引导

C.充分重视

D.善于用体态语言

E.边谈话边做事

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第8题

倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的() A专注 B敏感 C

倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()

A专注

B敏感

C理清谈话内容

D反馈

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第9题

导游员能正面回答的尽量正面回答,要是非分明、毫无隐讳的答复,以澄清对方的疑惑和误解;所问问题很难讲清楚时,宜采用反问的形式;刁钻、尖锐,只能采用曲折含蓄的语言予以回避。略加解释后,用其他话题一带而过。()
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第10题

班主任老师在对话过程中,要善于对学生的谈话做出迅速而有针对性的语言反应。()
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