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[单选题]

客户服务中售中服务的内容不包括()。

A.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果

B.推介符合适用性原则的基金

C.提醒客户及时核对交易确认

D.介绍基金产品

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第1题

加油站售中服务不包括()。

A.加油服务

B.收银服务

C.擦车服务

D.客户联谊会

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第2题

客户服务指的是售后服务,不包括售前和售中()
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第3题

客户关怀的内容有()

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.客户服务

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第4题

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。 A.介绍基金产品B.向客户普及基金相关法律知识C.协

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。

A.介绍基金产品

B.向客户普及基金相关法律知识

C.协助客户完成风险承受能力测试

D.协助客户办理资料变更基金业务

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第5题

售中服务的主要目标不包括()

A.提供客户需要的资料

B.尽量满足客户的购物偏好

C.提供便捷的支付服务

D.提供便捷的物流支持

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第6题

确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。

A.售中

B.售前

C.售后

D.差异化

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第7题

141售中客户服务策略不包括()

A.提供让客户定制产品的服务

B.提供客户跟踪订单状态的服务

C.提供多种方便安全的付款方式

D.提供产品宣传服务

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第8题

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()

A.为客户提供投资咨询建议

B.向客户普及基金相关法律知识

C.协助客户完成风险承受能力测试

D.协助客户办理资料变更业务

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第9题

基金客户服务内容包括()。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第10题

问题71售中客户服务策略不包括()

A.提供让客户定制产品的服务

B.提供客户跟踪订单状态的服务

C.提供多种方便安全的付款方式

D.提供产品宣传服务

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