题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于秘书接打电话的说法正确的是（)。
A.电话铃响五六遍后接电话
B.使用电话要讲究效率，能在最短的时间内说清所要说的内容
C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯
D.电话要保持清洁，多人使用的电话应经常消毒
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A.秘书办公桌必须准备电话记录单及笔纸。
B.秘书需要着正装，大方得体。
C.秘书办公室必须放置安装好电话设备。
D.秘书可以着便装，舒适方便。
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第2题
秘书接打电话要做好一些准备，说法正确的是（）
A.秘书需要着正装，大方得体。
B.秘书办公室必须放置安装好电话设备。
C.秘书办公桌必须准备电话记录单及笔纸。
D.秘书可以着便装，舒适方便。
第3题
1、秘书接打电话要做好一些准备，说法错误的是：
A.秘书需要着正装，大方得体
B.秘书可以着便装，舒适方便
C.秘书办公桌必须放置安装好电话设备
D.秘书办公桌必须准备电话记录单及纸笔等
第7题
下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（)。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B、工作中必须使用普通话
C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
