题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关于接打电话的细节，下列说法错误的是（)。
A、通话过程简单明了，声音清晰，令人愉快
B、语速要快，传达信息要
C、多用尊称
D、频频应答对方
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A.通话过程简单、明了
B.语速要快，传达信息量多
C.多用尊称
D.频频应答对方
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第2题
下列关于秘书接打电话的说法正确的是（)。
A.电话铃响五六遍后接电话
B.使用电话要讲究效率，能在最短的时间内说清所要说的内容
C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯
D.电话要保持清洁，多人使用的电话应经常消毒
第3题
关于“全程静音”说法错误的是（)A.不主动攀谈B.关闭车窗和音响，佩戴蓝牙耳机C.可以播放导航声音D.
A.A.不主动攀谈
B.B.关闭车窗和音响，佩戴蓝牙耳机
C.C.可以播放导航声音
D.D.不随意接打电话
第6题
下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（)。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B、工作中必须使用普通话
C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
第7题
507下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）
A.言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B.工作中提倡使用普通话
C.接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D.言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
第8题
下列关于抽象类和接口说法不正确的是
A.抽象类中的成员变量可以是各种类型的，而接口中的成员变量只能是public static final类型的
B.接口中不能含有静态代码块以及静态方法，而抽象类可以有静态代码块和静态方法
C.抽象类可以提供成员方法的实现细节，而接口中只能存在public abstract 方法
D.一个类可以继承多个抽象类，却只可以实现一个接口
第9题
下列关于抽象类和接口说法不正确的是（）。
A.抽象类中的成员变量可以是各种类型的，而接口中的成员变量只能是public static final类型的
B.接口中不能含有静态代码块以及静态方法，而抽象类可以有静态代码块和静态方法
C.抽象类可以提供成员方法的实现细节，而接口中只能存在public abstract 方法
D.一个类可以继承多个抽象类，却只可以实现一个接口
第10题
下列关于细节的说法错误的是________
A.细致严谨的态度是做好细节的前提
B.细节是一种精神，细节追求完美，细节也成就完美
C.细节并不重要，有没有无所谓
D.细节是一种准备，长期的积淀才能成为一种实力
