题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
周密和完善的危机预防和危机处理措施也不可能使企业防患于未然,将危机爆发的可能性降低到最低限度或将其消灭在萌芽状态。()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第4题
A.危机管理分为危机发生前的预防管理和危机发生后的应急善后管理
B.树立正确的危机意识属于危机发生前的预防管理
C.危机一旦发生,可以观察一下,等待时机
D.危机管理就是组织为了应对突发的危机事件,尽量使损害降至最低而事先建立的防范、处理体系和相应的措施
E.危机发生或必须迅速作出反应
第6题
A.制定挽回影响和完善企业形象的工作方案与措施
B.确定配合新闻媒体工作的方式,统一对外宣传的渠道和口径,避免出现互相矛盾的说辞
C.向新闻媒体及时通报危机事件的调查情况和处理方面的信息
D.利用与企业有良好互动关系的媒体,在尊重事实的前提下,积极引导舆论向有利于危机处理的方向发展E、确定关于责任方面的承诺内容与方式
第7题
第8题
A.做好公关营销,保持与权威媒体及意见领袖的联系。
B.快速响应,及时控制事态发展。
C.重视第三方对舆论的引导作用。
D.制定出更加完善的危机应对措施。
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