要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是()。

A、“服务至上”原则

B、“宾客至上”原则

C、规范化服务与个性化服务相结合的原则

D、维护游客合法权益原则

A.根据旅游团成员的年龄、身体状况周密合理安排游览活动

B.制定计划、安排活动日程时要留有余地，做到劳逸结合

C.及时提醒旅游者注意饮食卫生

D.做好天气预报工作

E.如果需要，应陪同患者前往医院就医

A.国情讲解员

B.旅游协调员

C.生活服务员

D.情况调查员

E.旅游统计员

A.国情讲解员

B.旅游协调员

C.生活服务员

D.情况调查员

E.旅游统计员

A.耐心解答问题

B.预防游客走失

C.给予适时、恰当的关照

D.给予具体、周到的服务

E.做好提醒工作