更多“80、不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,…”相关的问题
第1题
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着____的原则,妥善处理。
A.不卑不亢
B.合理而可能
C.主随客便
D.宾客至上
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第2题
旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排。
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第3题
旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排。
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第4题
旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排。
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第5题
【多选题】导游讲解应遵循的原则包括()。
A.客观性原则
B.针对性原则
C.计划性原则
D.灵活性原则
E.特色性原则
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第6题
“游客至上”既是导游人员的一条服务准则,也是导游人员职业道德中一项最基本的道德规范,还是导游人员在工作中处理问题的出发点。
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第7题
28、导游人员在服务中应做到一视同仁、不卑不亢,其中的不亢是指不可表现出自卑情绪,甚至低三下四,盲目崇洋。
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