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[主观题]

什么是礼貌原则？请简单说明礼貌原则的内容。

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第1题

请你举出一个现实生活交际的例子，说明什么是礼貌原则。

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第2题

护患沟通的原则不包括（）。

A.礼貌原则

B.赞誉原则

C.目的原则

D.简单原则

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第3题

合作原则与礼貌原则有什么联系和区别？

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第4题

言语交际的礼貌原则中的尊重准则和谦虚准则的具体含义是什么？请你设置两段对话加以说明。

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第5题

安全信号处理原则：简单处理争取带入报价流程，客户继续拒绝则礼貌致歉并挂机（）

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第6题

安全信号处理原则:简单处理争取带入报价流程，客户继续拒绝则礼貌致歉并挂机。若客户语气激动强烈，则礼貌致歉并挂机（）

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第7题

1、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”说明的是何种沟通的原则与技巧？（）

A.学会利用环境

B.礼貌用语

C.积极倾听

D.开放提问

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第8题

12、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”说明的是何种沟通的原则与技巧（）

A.学会利用环境

B.礼貌用语

C.积极倾听

D.开放提问

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第9题

危险信号处理原则（）

A.礼貌致歉并挂机，将数据设置失败

B.简单处理争取带入报价流程，客户继续拒绝则礼貌致歉并挂机

C.挂机后下次再次拨打

D.继续和客户沟通，用真诚打动客户

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第10题

言语交际的礼貌原则包括哪些内容？请你任举一条准则谈谈如何运用。

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