买家在购买商品后,买家却迟迟未发货,此时买家应该如何维权()。
A.与卖家进行沟通,协商
B.找消费者维权机构反映,投诉
C.向电商平台投诉
D.向有管辖权的人民法院提起诉讼
A.与卖家进行沟通,协商
B.找消费者维权机构反映,投诉
C.向电商平台投诉
D.向有管辖权的人民法院提起诉讼
第1题
第2题
A.如小贝在平台要求其自行召回货物的举证期内未配合处理,且买家尚未签收情况下,交易将支持退款买家,货物风险由小贝自行承担
B.如货物在平台介入后被买家签收,交易将支持退货退款,往返运费由小贝承担
C.交易需在小贝签收返件商品后才能退款买家
D.如订单商品不包邮,小贝收到退回的货物后主张发货运费需买家承担,则交易将支持扣除运费后退款买家
第3题
第4题
第5题
A.发货前未通知买家擅自更换了买家指定物流
B.运输过程中天气恶劣导致货损
C.运输过程中包裹丢失
D.发货前通过买家确认后的派送地址,实际派送时仍无法投递
第6题
A.买家责任,但卖家会受到成交不卖的处罚
B.卖家责任,卖家不会受到成交不卖的处罚
C.卖家责任,卖家会受到成交不卖的处罚
D.卖家责任,但卖家不会受到成交不卖的处罚
第7题
A.发货前未通知买家擅自更换了买家指定物流
B.运输过程中天气恶劣导致货损
C.运输过程中包裹丢失
D.发货前通过买家确认后的派送地址,实际派送时仍无法投递
第8题
A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品
B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回
C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费
D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担
第9题
A.商家要求只有给好评才会给消费者小额打款
B.买家使用错误的收货信息,影响发货,指买家提供的地址不全或者是地址错误
C.买家不以交易为目的的其它情况,指买家敲诈勒索或是买家历史购买记录存在针对该店铺大量购买后退款情况。
D.定制类商品买家未提供定制信息
第10题
A.回头率
B.客单价
C.关联购买
D.好评
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