题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在下列选项中,对CRM战略的合理评价与控制的作用不包括:（)。
A、指导进行中的活动或策略
B、预测未来的状态
C、评价记录
D、辅助决策制定
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A.辅助决策制定
B.指导进行中的活动或策略
C.评价记录
D.预测未来的状态
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第8题
下列选项中，关于控水采气说法错误的是（)。
A.可通过监测氯离子，控制在临界产量下生产
B.对慢型水锥型控水采气可以延长无水采气期
C.对断裂型出水控制合理压差
D.在气井生产的任何阶段都适用
第9题
某公司的CRM系统使用后出现如下问题：由于未对客户进行科学合理分类，致使99%的客户并不选择CRM系统中的自动语言应答系统，而是直接选择人工坐席服务。该问题出现的原因是（)。
A.未进行企业组织结构调整
B.企业缺乏客户战略
C.系统数据质量问题
D.系统需求分析疏漏
第10题
1、下列选项中哪个选项的表述是错误的（）
A.像控点拍照包括远照和近照，远照的目的是反映刺点处与周边特征地物的相对位置关系
B.能够在影像中看清的点都可以作为像控点
C.为保证数据成果精度，需合理确定控制点的个数
D.导出观测数据并整理坐标数据成果表，表中应注明所用坐标系、投影方式及高程基准
