题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列应急退票或免费更新,故障当天办理可合并一条记录填写()。
A.列车故障清客
B.列车越站
C.列车晚点
D. TVM、BOM全部故障
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A.列车故障清客
B.列车越站
C.列车晚点
D. TVM、BOM全部故障
第1题
A.TVM、BOM全部故障
B.列车越站
C.列车晚点
D.列车故障清客
第2题
第9题
B.AFC应急情况或列车晩点等特殊情况时,涉及车票退票、免费处理等可至任意地铁车站办理;其中单程票、应急戒票进行退票时,由任意车站按照单程票、应急纸票票面金额进行全额现金退款,其余车票根据实际发生情况按照既定规则进行退款或免费处理
C.当14号线(渭河南-机场西段)发生AFC系统异常等其他特殊情况售卖应急纸票时,车站须将乘客所持的14号线(渭河南-机场西段)应急纸票出站联(即14号线(渭河南-机场西段)车站出站的应急纸票出站联)进行回收并记录
D.以上均不正确
第10题
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