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[判断题]

服务产品是服务营销组合要素7P中的首要要素。（)

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第1题

服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增加了另外三个要素，即（）、（）

和（）。

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第2题

相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。

A.服务方式

B.服务过程

C.有形展示

D.服务质量

E.人员

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第3题

相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。

A.服务方式

B.服务过程

C.有形展示

D.服务质量

E.人员

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第4题

服务营销7P组合的含义是（）

A.产品、定价

B.沟通

C.渠道、促销

D.过程

E.人员、展示

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第5题

服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。

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第6题

成功的策略要素组合（即4P)，（)

A.源于伯顿早年提出的营销8要素

B.即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均

C.是企业营销管理的首要步骤

D.应该以产品或品牌的战略定位为导向

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第7题

服务营销的 7P组合是在 4P组合基础上发展的大市场营销。（)

服务营销的 7P组合是在 4P组合基础上发展的大市场营销。()

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第8题

1981年，波姆斯和比特勒在《服务企业的市场营销战略与组织一文中把市场营销组合描述为“7P”

结构，即除了产品、价格、分销和促销方式之外，还应当包括从业人员、营销过程和购买行为。（）

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第9题

服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了()、有形展示、()三个变量。

服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了（)、有形展示、（)三个变量。

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第10题

卫生服务营销7P组合包括哪些？

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