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[主观题]

白总公司的员工对目前的工作条件很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司改善工作条件,白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,最重要的是()。

A.及时向领导汇报情况

B.注意倾听

C.置之不理

D.惩办带头罢工者

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第1题

孙总公司的员工对目前的工作条件很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司改善工作条件,李经理被孙
总紧急派去处理此事。处理员工不满的过程中,最重要的是()。

(A)注意倾听

(B)努力建立和谐的团队关系

(C)惩办带头罢工者

(D)及时向领导汇报情况

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第2题

王总公司的员工对目前的薪酬很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司提高薪酬,王总也认识到了薪金的不公,遂召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,不利于王总处理这种不满情绪的是()。

A.严格遵守公司规定,对不满情绪置之不理

B.理解团队成员的不满

C.控制最能产生影响的方面

D.保证团队能及时知道事情的进展

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第3题

王总公司的员工对目前的薪酬很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司提高薪酬,王总也认识到了薪金的不公,遂召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,不利于王总处理这种不满情绪的是().
王总公司的员工对目前的薪酬很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司提高薪酬,王总也认识到了薪金的不公,遂召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,不利于王总处理这种不满情绪的是().

A.保证团队能及时知道事情的进展

B.控制最能产生影响的方面

C.理解团队成员的不满

D.严格遵守公司规定,对不满情绪置之不理

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第4题

刘总公司的员工对目前的工作条件很不满,大家决定集体罢工,逼迫公司改善工作条件,李经理被刘总紧急派去处理此事,处理员工不满的过程中,最重要的是()。

A.注意倾听

B.努力建立和谐的团队关系

C.惩办带头罢工者

D.时刻向领导汇报情况

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第5题

您目前对混合式教学模式的质量满意吗()

A.很满意

B.基本满意

C.不太满意

D.很不满意

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第6题

按照赫兹伯格的理论,对员工最有效的激励就是让员工()

A.对工作条件满意

B.对工作环境满意

C.对工作本身满意

D.对工作报酬满意

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第7题

您认为贵单位大多数员工对单位福利状况满意吗()

A.很满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

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第8题

某公司对不同收入(<3000,3000-8000,8001-15000,>15000)的员工调查对工作的满意度(很满意,满意,一般,不满意,很不满意)。分析不同收入的员工对工作满意度是否有显著差异,最合适的工具是:()。

A.单样本卡方检验

B.方差分析

C.多个配对(多个相关)样本非参数检验

D.多个独立(K个独立)样本非参数检验

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第9题

赫茨伯格在提出双因素理论之前,曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问,他发现让员工满意的因素都属于与()有关的因素。

A.工作环境

B.工作关系

C.工作条件

D.工作任务

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第10题

针对目前一些业务员为了拿订单乱许诺,造成承诺不能兑现,客户很不满意的现象,企业可以采取的有效措施是()

A.把业务员的业绩考核与客户服务联系起来,避免“短视现象”

B.对乱许诺的业务员进行重罚

C.提高售后服务,尽量实现业务员的许诺

D.不理会

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