题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“文明礼貌十字用语”是指“请、您好、谢谢、()、再见。”

A.请原谅

B. 对不起

C. 没关系

D. 不要紧

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第1题

文明礼貌十字用语是:“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”.()
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第2题

营业员在为客户服务的过程中,应主动使用文明礼貌用语,将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。()
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第3题

营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。

A.您好、请、谢谢、对不起、再见

B.您好、请、多谢、对不起、再见

C.您好、对不起、没关系、再见

D.您好、谢谢、对不起、没关系

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第4题

文明十字用语:您好、请、()、对不起、再见。

A.早上好

B.请

C.谢谢

D.不客气

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第5题

邮政服务的十字用语为您好、请、谢谢、对不起、再见。()
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第6题

十字礼貌用语“您好、请、()、谢谢、再见”。

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第7题

出租汽车驾驶的服务用语应做到()。

A.推广使用普通话

B.语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语

C.使用地方方言

D.“快点付钱,我还有事”

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第8题

十字文明服务用语:()

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

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第9题

属于“十字”文明礼貌用语的选项是:()

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.欢迎

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第10题

电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()A.正确B

电梯驾驶员在与乘客打交道时,应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。()

A.正确

B.错误

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