题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
建立客户评估机制，可针对不同的理财产品设计同一产品适合度评估书，对客户的产品适合度进行评估。()
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A．正确
B．错误
更多“建立客户评估机制，可针对不同的理财产品设计同一产品适合度评估…”相关的问题
第2题
尽管商业银行在实际没立的各种理财计划中，对客户没有没立特别的限制性条款，但商业银行在向客户销售理财产品前必须做到()。
A.按照“客户至上”原则，充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案
B.应建立客户评估机制，针对不同理财产品设计专门的产品适合度评估书，在营业网点当面对客户的产品适合度进行评估
C.对于与股票相关或结构较为复杂的理财产品，尤其应当注意选择科学、合理的评估方法，防止错误销售
D.若客户抽不出太多时间做评估时，可以通过网络或电话等手段对客户的产品适合度进行评估
E.对客户的产品适合度进行评估后，由客户对评估结果签字确认
第4题
小强从事的工作是商业银行个人理财业务工作，下列行为错误的是（）。
A.小强所在银行应针对不同的理财产品设计专门的产品适合度评估书，对客户的产品适合度进行评估
B.小强应该跟踪评估，定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估
C.小强应将评估意见告知客户，由客户对评估结果签字确认
D.小强向客户推销理财产品时，应遵循客户利益最大化原则，帮助客户获取更大收益
第6题
以下哪项不是老年综合征的共同特点（)。
A.多有家族遗传因素
B.有多种诱因
C.同样的诱因和病理机制可诱发不同的老年综合征
D.临床诊断学方法无法评估老年综合征
E.治疗需要针对多种诱因
第7题
可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等
A.订单处理
B.投诉处理
C.客户分类
D.服务质量评估
第8题
“十四五”时期，如何建立分层分类拓户管户体系（）
A.加强个人客群专属服务体系建设，针对不同客群需求制定差异化的营销服务方案，打造专属客群服务品牌
B.加快构建客户分层服务体系和权益体系，逐步实现全行个人客户价值创造和权益的一致展现和统一管理，建立用户全生命周期成长激励机制
C.组建1+N客户服务团队，压实客户经理管护职责，提升客户综合化服务水平
D.建立客户经理分级管理体系，完善客户经理分级评价、分级使用、分级培训机制，提高客户经理管户、维户能力
第9题
客户分类在个人信用评估模型的构建过程中优点非常明显，但国内商业银行实际应用的较少，主要原因在于()。
A.个别客户群没有足够的历史数据
B.分类建模能有效掌握不同客户的风险分布规律．了解不同类型客户还款意愿与还款能力的差异，而客户不愿意银行掌握
C.客厂不愿意提供商业银行所需要的数据
D.新建立信用评分机制的商业银行没有能力充分收集用作客户分类的变量数据
E.客户分类变量存在着相当程度的不稳定性
第10题
家庭宽带客户服务质量监测是指针对衡量家庭宽带服务标准落实情况及各项关键环节客户感知情况，建立常态化监测机制，全面、及时、准确的了解家庭宽带服务质量、客户使用感知等，及时发现家庭宽带客户服务过程中存在的问题，实现家庭宽带服务质量的指标化、可量化管理。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
第11题
在综合理财服务风险管理的风险评估及其限额管理的措施中，正确的有()。
A.商业银行应当将负责理财计划或产品相关交易工具的交易人员，与负责银行自营交易的交易人员相分离，并定期检查、比较两类交易人员的交易状况
B.商业银行应针对理财业务而临的各类风险，实行全面风险限额管理制度，包括市场风险限额、信用风险限额、流动性风险限额等
C.按照风险管理权限，商业银行应制定不同的交易部门和交易人员的风险限额，并确定每一理财计划或产品的风险限额
D.商业银行的各相关部门都应当在规定的限额内进行交易，任何突破限额的交易都应当按照有关内部管理规定事先审批
E.商业银行应按照审慎经营原则，设计符合整体经营策略的理财产品(计划)，应做好充分的市场调研工作，细分客户群，针对不同日标客户群体的特点，设计相应的理财产品(计划)
