题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“三率”考核的内容包括:()
A.“三率”指标是否作为本矿山法定考核指标和企业升级必备条件;
B.制定的“三率”指标是否符合本矿山实际生产情况,是否已列入生产计划并分解到班、组;
C.“三率”指标的执行和完成情况,其计算是否正确,考核结果是否符合实际;
D.要监督检查对非正常损失矿量的定性、定量分析情况,监督检查改进措施的落实情况。
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A.“三率”指标是否作为本矿山法定考核指标和企业升级必备条件;
B.制定的“三率”指标是否符合本矿山实际生产情况,是否已列入生产计划并分解到班、组;
C.“三率”指标的执行和完成情况,其计算是否正确,考核结果是否符合实际;
D.要监督检查对非正常损失矿量的定性、定量分析情况,监督检查改进措施的落实情况。
第2题
A.NPS值=(推荐样本量-贬损样本量)/总样本量
B.NPS值计算不包含消极样本量,所以消极评价的产生不影响NPS
C.完成感动率调研的用户(包括微回访)不再纳入NPS调研的范畴
D.NPS调研包括服务推荐程度调研和服务三场景调研,其中三场景调研不纳入NPS考核
第3题
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