《转型网点劳动组合指引》中的“大堂经理”涵盖原()和()的岗位职责。
A.运营主管
B.大堂经理
C.高柜柜面经理
D.低柜柜面经理
A.运营主管
B.大堂经理
C.高柜柜面经理
D.低柜柜面经理
第2题
A.正常营业期间,一般可按照不低于1+5的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)
B.正常营业期间,一般可按照不低于1+3的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)
C.正常营业期间,无高柜运行的轻型网点按照不低于1+1的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)
D.有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于1+1+1的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)
第3题
A.正常营业期间,一般可按照不低于1+5的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)
B.正常营业期间,一般可按照不低于1+3的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)
C.正常营业期间,一般可按照不低于1+1的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)
D.正常营业期间,一般可按照不低于1+1+1的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)
第6题
A.正常营业期间,一般可按照不低于1+5的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)
B.正常营业期间,一般可按照不低于1+3的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)
C.正常营业期间,一般可按照不低于1+1的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)
D.正常营业期间,一般可按照不低于1+1+1的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)
第7题
A.1名内勤行长+1名大堂经理
B.1名内勤行长+1名大堂经理+1名柜面经理
C.1名内勤行长+1名柜面经理
D.1名内勤行长+1名柜面经理+1名客户经理
第8题
A.合理调配柜面人员劳动组合
B.对客户进行现场咨询、指导
C.监督服务柜面情况
D.监督服务设施、设备运行情况
E.管理和及时更换网点的业务宣传资料
第9题
A.1.现场管理
B.2.大堂服务
C.3.产品营销
D.4.业务操作
第10题
A.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B.组织落实网点营业场所现场管理
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
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