题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
营销员在面谈时，（)是一种非常有用的交谈方式，它可以引起顾客的注意，使顾客对这些问题予以重视。
A、倾听
B、介绍
C、提问
D、争论
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A.乐趣
B.信任
C.信心
D.兴趣
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第3题
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（);营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并();营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。
A.充满乐趣
B.充满信任
C.充满信心
D.充满兴趣
第8题
28、V型交谈朝向适用于以下哪种场合（）
A.希望得到全面充分地沟通的愿望，人们在协商问题、讨论合作或者争吵时
B.要么是完全没有沟通的意愿，要么是非常亲密的人进行聊天
C.非常亲密，同时也是一种非常不正式的交流方式，常见于非正式沟通场合
D.双方在面对可能会引发冲突的问题时，用于淡化敌对的情绪，并给双方调整自己情绪的空间
第9题
28、V型交谈朝向适用于以下哪种场合（）
A.希望得到全面充分地沟通的愿望，人们在协商问题、讨论合作或者争吵时
B.要么是完全没有沟通的意愿，要么是非常亲密的人进行聊天
C.非常亲密，同时也是一种非常不正式的交流方式，常见于非正式沟通场合
D.双方在面对可能会引发冲突的问题时，用于淡化敌对的情绪，并给双方调整自己情绪的空间
