导游人员在对旅游者进行急救时应注意的问题有 （） A．导游人员的处理只是应急处理，严重者必须送

A.引用的言语要与所说明的问题相一致

B.引用的言语要注意场合的自然性

C.引用的言语要与旅游者的兴趣相吻合

D.引用的言语要考虑旅游者的接受程度

E.一次导游讲解中不宜引用过多过滥

A.多听，多学，少说

B.不参与涉及宗教问题的争论

C.不宣传无神论

D.不将宗教与政治，国家制度混为一谈，妄加评论

E.尊重宗教信仰和戒律，满足特殊需要

A.学习和掌握我国的宗教政策，了解相关情况

B.针对旅游者的宗教信仰进行事先准备，以免在接待中发生差错

C.对这类人士的参观游览、社交活动和生活方面的特殊要求早做准备

D.讲解中涉及无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人

E.向饭店服务人员及其他相关人员交待接待对象的宗教习惯和戒律，提醒他们注意尊重客人的宗教信仰

A.扬客人之长，避客人之短

B.当众刻意关心照顾客人

C.尊重客人，不需要进行照顾

D.不同情况，同样接待方法

A.只是应急处理，严重者必须送医院抢救或请医生前来救治

B.导游人员在处理过程中应清领队或其他游客在场

C.导游人员的自备药物一般不给游客服用

D.保留好凭证

A.领队或亲属

B.公证人员或亲属

C.团长或领队

D.亲属或团长

导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应提醒旅游者注意()事项。

A尊重服务人员

B爱护和正确使用住宿场所设施设备

C减少一次性物品的使用

D在客房区域举止文明，在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费

E不在酒店抽烟