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[单选题]

下列不属于运营经理职责的是()。

A.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题

B.制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标

C.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易

D.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案

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第1题

网格长是网格责任经营第一人,全面承接网格工作职责, 主要负责网格的生产运营,完成各类经营指标;网格经理主要面向CHBN四大市场,承担()等综合性市场发展、维系和服务职责

A.业务拓展及客情维系

B.用户服务及渠道管理

C.信息收集及用户服务

D.网格内部职能管理

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第2题

下列关于对客用品盘点要求的描述,理解不正确的是哪项()?

A.客用品盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点,相关盘点表格由客房经理保存;

B.客用品盘点由客房经理/领班进行,运营经理复核签字,若出现差异时,则在备注中说明原因;

C.盘点时,对应的库存客用易耗品数量须记录在《每日客用品统计表》的“实盘数”中

D.盘点后,客房经理根据库存数量向店长提出申购需求,店长审批后,可进行申购。

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第3题

对客房物品进行盘点,是客房经理每月的工作内容之一,下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项()?

A.工程物料盘点

B.棉织品盘点

C.客用品盘点

D.客房内固定资产盘点

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第4题

《贝壳COO线城市自有员工信用管理规则》主要适用于工作职责或绩效考核与经纪业务强相关的员工,下列示例属于适用对象的有()

A.CA

B.D

C.驻场/客发/渠道经理

D.签约经理

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第5题

下列不属于中国人民银行具体职责的是()。

A.发行人民币

B.给企业发放贷款

C.经理国库

D.审批金融机构

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第6题

下列不属于互联网金融对商业银行的改变的是()。

A.提升客户体验

B.改变获客路径

C.提高运营成本

D.创造市场机会

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第7题

【单选题】下列不属于中国人民银行具体职责的是()。

A.发行人民币

B.给企业发放贷款

C.经理国库

D.审批金融机构

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第8题

下列不属于中国人民银行主要履行的职责的是()。

A.发行货币

B.经理国库

C.办理结算

D.制定货币政策

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第9题

下列哪个选项是不正确的?

A.许多公司为股东设计了激励机制,以确保其与公司经理和员工的目标一致。

B.将股东,经理和员工的利益联系在一起,会产生“代理成本”。

C.公司经理的职责是掌管公司运营,并招募具有特定技能的雇员。

D.经理人工作的目标是获取更高的薪酬。

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