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[主观题]

下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A.为VIP客户提供单独的服

下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?()

A.为VIP客户提供单独的服务区域

B.热情对待身体有残障的客户

C.为外国客户提供更多便利的服务

D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

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第1题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。

A.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

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第2题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公乎对待”原则的是()。A.因产品设计的差异而导致费率和服

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公乎对待”原则的是()。

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

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第3题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待’原则的是()。

A.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

C.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

D.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

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第4题

银行业从业人员的下列行为中没有遵守"公平对待"原则的是()。

A.设置明显的标志将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

B.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

C.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

D.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

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第5题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待"原则的是()。A.因产品设计差异而导致费率和服

A.A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

C.C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

D.D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

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第6题

下列机构从业人员中,必须遵守银行业从业人员职业操守的不包括()。A.信托公司工作人员B.基金管理公

下列机构从业人员中,必须遵守银行业从业人员职业操守的不包括()。

A.信托公司工作人员

B.基金管理公司工作人员

C.企业集团财务公司工作人员

D.村镇银行工作人员

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第7题

下列选项中,()不是银行业从业人员与同事相处中应遵守的准则。

A.相互尊重

B.团结合作

C.公平竞争

D.相互监督

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第8题

下列选项中,()不是银行业从业人员与同事相处中应遵守的准则。

A.相互尊重

B.团结合作

C.公平竞争

D.相互监督

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第9题

下列选项中,()不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。

A.勤勉尽责

B.诚实守信

C.客户至上

D.守法合规

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第10题

下列选项中,()不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。

A.勤勉尽责

B.诚实守信

C.客户至上

D.守法合规

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