题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。

A.在招揽过程中

B.在形成购买决策、实施购买行为时

C.在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后

D.在买卖证券时

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第1题

售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。

A.招揽过程中

B.形成购买决策、实施购买行为时

C.在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后

D.买卖证券时

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第2题

营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是（）。 A．售后服务B．售中服务C．售前服务D．咨询

营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是（）。

A．售后服务

B．售中服务

C．售前服务

D．咨询服务

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第3题

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金售后服务

B.基金售中服务

C.基金售前服务

D.基金客户服务

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第4题

提升能力是指始终坚持“以客户为中心”，在售前、售中和售后全过程服务活动中树立全员营销、全程服务的营销服务理念。

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第5题

提升能力是指始终坚持“以客户为中心”，在售前、售中和售后全过程服务活动中树立全员营销、全程服务的营销服务理念

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第6题

服务营销是指提升客户服务水平，做好客户服务售前、售中、售后服务营销工作，充分学习“营装维一体化”工作内容与服务内容，实现面对用户的一体化服务，充分发挥广电管家服务营销形象（）

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第7题

从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.特别服务

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第8题

产品咨询，大宗申请，提供发票，物流咨询，包邮申请，三包咨询，促销咨询，赠品申请，推荐营销属于客户服务中的()。

A.售中服务

B.售前服务

C.售后服务

D.不确定

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第9题

售中服务指企业在客户用电过程中所提供的服务（）

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