题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按（)处理。
A.自愿退票
B.非自愿退票
C.客票作废
D.换开客票
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A.为旅客安排有可利用座位的承运人航班
B.征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续
C.变更客票列明的航程，安排承运人或其他承运人的航班，将旅客运达目的地点或中途分行地点，票价多退少不补
D.如旅客退票，客票按非自愿退票的规定办理。
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第2题
下列有关非自愿变更舱位的手续中，说法错误的是（）
A.非自愿升舱是指承运人提出请旅客变更舱位
B.办理非自愿变更舱位时免费行李额随之改变
C.办理非自愿升舱时，旅客不需补交差价
D.办理非自愿降舱时，需退还旅客票款差额
第6题
下列有关客票的错误说法是：A.客票是航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据B.承运人运送
下列有关客票的错误说法是：
A.客票是航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据
B.承运人运送旅客，应当出具客票
C.旅客未能出示客票、客票不符合规定或客票丢失，影响运输合同的存在或有效
D.旅客乘坐民用航空器，应当交验有效客票
第8题
关于客票变更，非南航原因的措施有（）
A.客票使用条件无限制，且征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续
B.可签转合作的航司
C.安排有可利用座位的南航航班
D.变更原客票列明的航程，安排南航航班，将旅客运达目的地或中途分程地点，票款和超额行李费的差额多退少不补
第9题
航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（)
A.选择适当的场所，由有关主管领导向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
第10题
航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是()
A.选择适当的场所，由有关主管领导向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改成后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
