房地产经纪人员接待客户时，最好（）。 A．坐在客户的侧边 B．坐在客户的对面 C．坐在客户的

A.对客户的购房问题对答如流

B.贬低周边竞争对手的产品

C.项目具有优越感，不聆听客户谈话

D.承诺可以买房入学

A.告知客户服务内容

B.了解出租房屋的设施设备

C.查看客户的身份证明及房屋权属证书

D.告知客户近期类似房地产租金水平

A.是否具有购房资格

B.是否具有贷款资格

C.对房屋的要求

D.购房预算

E.原始购房合同

A.房地产经纪人员与客户沟通要张弛有度，在了解客户信息时一定要条理清楚。思路缜密，并做好书面记录

B.房地产经纪人员要及时对出租人身份进行核实。出租人如果是房屋所有权人。应当确保出租人身份信息与不动产权证书登记信息一致。出租人如果是房屋承租人，应当具备房屋所有权人出具的同意转粗的书面证明

C.只要业主同意出租，房地产经纪人员均可承揽相应业务并提供居间服务

D.房地产经纪人员要认真审核承租人身份证明原件，签署经纪服务合同后，要保留承租人身份证明复印件

A.了解客户出售房屋的动机

B.了解客户对房屋售价的期望值

C.了解客户的经济状况

D.审核客户信息的真实性

A.搜集房源、客源等信息

B.客户接待和约见

C.签订房地产经纪服务合同

D.编制房屋状况说明书

E.代拟房屋买卖合同

A.试探型

B.引导型

C.加强型

D.成熟型

A.告知贷款办理流程

B.告知银行贷款政策

C.考虑客户的收入水平

D.考虑客户的家庭开支

E.考虑经纪人员个人利益的最大化