CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及（)。A语音集成服务B

A.客户服务

B.电子商务

C.销售

D.营销

A.客户服务

B.电子商务

C.销售

D.营销

A.服务

B.合同

C.客户关怀

D.移动现场服务

A.销售

B.现场销售管理

C.现场销售/掌上工具

D.电话销售

E.销售佣金

A.营销

B.现场销售

C.针对电信行业的营销部件

D.其他功能

E.客户关怀

A.电话管理

B.开放连接服务

C.报表统计分析

D.管理分析工具

E.市场活动支持服务

A.电话管理

B.开放连接服务

C.报表统计分析

D.管理分析工具

E.市场活动支持服务

A.销售佣金

B.电子销售

C.电话销售

D.销售

客户关怀属于CRM系统呼叫中心模块的主要功能。这种说法是____。

A正确的

B错误的

C不能肯定

D看情况而定

A.错误的

B.看情况而定

C.正确的

D.不能肯定