题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在收费流程操作过程中，哪些异常情况需要使用授权卡？（）
A.车型不符
B.车情不符
C.修改车辆限载
D.大件车
E.客货不符
F.兜底费率
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A.车型不符
B.车情不符
C.客货不符
D.兜底费额
E.未付
F.超限
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第3题
常见收费特情有：收费系统一般故障、（）、计重收费特殊情况处理、电子收费特情、出口车卡不符、通行卡自然损坏、通行卡人为损坏、通行卡已被使用且未回收、出口车辆无卡、免费车辆、警卫任务和车队、车道堵塞、（）。
A.收费站车道计算机瘫痪、收费数据错误修正
B.收费站计算机系统瘫痪、收费数据错误修正
C.收费站计算机系统瘫痪、收费数据错误修改
D.收费站车道计算机瘫痪、收费数据错误修改
第6题
无卡车辆按（）计算交费；出口收费员先询问司机入口站名，报监控室查询入口站，有无此车通过信息。车情严重不符（车牌号、车种、车型不符等），按（），班长和监控员做好详实记录；对同一车辆连续出现无卡的车辆，应认真查询（）。
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第8题
请选择正确的出口修改车型电脑操作流程：（）。
A.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：刷班长身份卡→直接按正确的车型
B.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：按【取消】键→按正确的车型
C.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：按【修改】键后重新操作
D.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：按【修改】键→按正确的车型
第9题
请选择正确的出口修改车型电脑操作流程：（）。
A.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：刷班长身份卡直接按正确的车型
B.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：按【取消】键→按正确的车型
C.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：按【修改】键后重新操作
D.当刷卡成功后显示费额时，发现车型不符：按【修改】键→按正确的车型
第10题
请选择正确的出口修改车型电脑操作流程：（）。
A.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：直接按正确的车型。
B.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：按【取消】键→按正确的车型。
C.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：按【修改】键→再按正确的车型。
D.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：按【修改】键→刷班长身份卡→刷IC卡冲减原来记录→输入正确车型车牌→再刷IC卡→【确认】键。
第11题
请选择正确的出口修改车型电脑操作流程：（）。
A.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：直接按正确的车型。
B.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：按【取消】键→按正确的车型。
C.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：按【修改】键→再按正确的车型。
D.当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起，发现车型不符：按【修改】键→刷班长身份卡→刷IC卡冲减原记录→输入正确车型车牌→再刷IC卡→【确认】键。
