题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
哪些方法可以帮助我们做到有效倾听?()
A.学会提开放式问题
B.复述对方语言的关键点
C.总结对方的观点
D.反应情感
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A.学会提开放式问题
B.复述对方语言的关键点
C.总结对方的观点
D.反应情感
第10题
A.倾听可以使我们更全面的收集谈判对方的信息
B.倾听也是一种表达,表达对对方的尊重
C.倾听是帮助对方释放情绪的重要方法
D.倾听使我们自己在谈判中能够更加从容的思考如何应答
E.倾听是为了找到信息漏洞更好地攻击对方
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