题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
展会服务的基本特征有（)。
A.无形性
B.不可储存性
C.不可分割性
D.差异性
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A.无形性
B.时效性
C.差异性
D.不可分离性
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第8题
同一个服务人员提供的同样一种标准的服务，不同参展商的感受是不一样的，体现了展会服务的()。
同一个服务人员提供的同样一种标准的服务，不同参展商的感受是不一样的，体现了展会服务的（)。
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A.不可储存性
B.无形性
C.不可分割性
D.差异化
第9题
服务的两个基本特征是：（)A 无形性、灵活性B 同时性、灵活性C 灵活性、互动性D 无形性、同时性
服务的两个基本特征是：()
A 无形性、灵活性
B 同时性、灵活性
C 灵活性、互动性
D 无形性、同时性
