题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对通行能力考核中连续几个月收费放行速度不达标的收费人员不得评为三星级以上收费员？
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收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。
A.按最高标准收费
B.索取通行卡工本费
C.询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费
D.免费放行
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第2题
下列对车队处理做法错误的是（)。A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收
下列对车队处理做法错误的是()。
A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。
B.上级领导口头通知的车队放行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
C.收费现场确需车队放行的，上报分公司批准后，监控员只通知当班收费员，车队通过后，对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
D.当有收费车队通过时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像，并录入稽核信息。
第3题
车辆驶入车道收费出口，进行CPC卡收费，收费员根据车辆的通行情况收取高速通行费用并提供();给车主。
车辆驶入车道收费出口，进行CPC卡收费，收费员根据车辆的通行情况收取高速通行费用并提供（);给车主。
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第4题
收费员以实际车牌在车道系统发起()，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭据，抬杆放行。
收费员以实际车牌在车道系统发起（)，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭据，抬杆放行。
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第5题
收费亭内和周围()米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理
收费亭内和周围（)米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理
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A、30米
B、20米
C、10米
D、5米
第6题
描述出口车牌、车型不一致的处理方式()。
A.收费员根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询和计费请求
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B.与司机确认通行信息，根据获取到的计费信息进行收费
C.如无入口信息，通过稽核系统查询，与司机确认通行信息后，选择确认的入口站收费放行;稽核系统查询无结果，根据司机提供的入口站、通行路径等信息请求计费服务，按返回的金额收费放行
D.由大型改为小型时收费员直接判断车型
第7题
绿通车辆验货免费通行后，( )要在《鲜活农产品运输报验单》上共同签字确认。
绿通车辆验货免费通行后，（)要在《鲜活农产品运输报验单》上共同签字确认。
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A、收费员和监控员
B、收费员和班长
C、收费班长和查验人员
D、参与查验人员
第8题
持贵宾卡车辆卡不可读时，收费员应先使用（)放行，然后立即将该车情况逐级上报联网单位收费管理部门
持贵宾卡车辆卡不可读时，收费员应先使用()放行，然后立即将该车情况逐级上报联网单位收费管理部门。
A.军车键
B.绿通键
C.车队键
D.坏卡
第9题
关于“文明之星”和“岗位能手”评比，以下说法错误的是（)。
A.“文明之星”须是收费站最高星级的收费人员，要求四星级以上，限额1名
B.三星级收费人员可以参与评比“岗位能手”
C.“文明之星”和“岗位能手”不得超过本站收费人员人数的30%
D.“文明之星”和“岗位能手”的奖金分别是50元和30元
第10题
自动发卡车道是指（)。A.安装有不停车收费装置，专为电子标签用户提供不停车支付通行费服务的车道B.
自动发卡车道是指()。
A.安装有不停车收费装置，专为电子标签用户提供不停车支付通行费服务的车道
B.用户通过收费站时，以IC卡刷卡或现金方式实现停车支付通行费功能的收费系统
C.由司机自行刷写通行卡或自助取卡，系统自动控制相关车道设备对过往车辆进行放行的车道
D.由收费人员帮助其刷写通行卡，系统半自动控制相关车道设备对过往车辆进行放行的车道
