物业管理客户沟通的内容一般不包括()。
A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C．与业主(或物业使用人)的沟通交流
D．与施工单位关于维修问题的交流
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第1题
物业管理客户沟通的内容不包括（）。
A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
第2题
物业管理客户沟通的内容不包括()。
A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
第3题
物业管理客户沟通的内容不包括()。
A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
第4题
A.与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
B.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
第5题
A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
C.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D.倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题
E.与业主的沟通交流
第6题
A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
B.与政府行政.业务主管部门.辖区街道居委会等在法规监管.行政管理服务方面的沟通交流
C.与市政公用事业单位.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流
第7题
沟通的管理不包括()。
A．建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度
C．建立跟踪分析和会审制度
D．引进先进技术和手段，加强客户管理
第8题
物业管理的行政管理工作内容不包括的是()。
A．行政立法
B．执法监督
C.沟通管理
D．宣传引导
第9题
A.与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B.与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
第10题
A.与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
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