题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。

A.与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D.与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流

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第1题

物业管理客户沟通的内容一般不包括（)。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交

物业管理客户沟通的内容一般不包括()。

A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

C．与业主(或物业使用人)的沟通交流

D．与施工单位关于维修问题的交流

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第2题

物业管理客户沟通的内容一般包括（）。

A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

C.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流

D.倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题

E.与业主的沟通交流

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第3题

物业管理客户沟通的内容不包括（）。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的

物业管理客户沟通的内容不包括（）。

A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

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第4题

物业管理客户沟通的内容不包括（)。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B．

物业管理客户沟通的内容不包括()。

A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

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第5题

物业管理客户沟通的内容不包括（)。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B．

物业管理客户沟通的内容不包括()。

A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

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第6题

物业管理客户沟通的内容一般包括与建设单位就早期介入.承接查验.物业移交等问题的沟通交流以及（）及与业主.物业使用的人的沟通交流方面

A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流

B.与政府行政.业务主管部门.辖区街道居委会等在法规监管.行政管理服务方面的沟通交流

C.与市政公用事业单位.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流

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第7题

以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有()。

A.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

C.在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备

D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

E.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

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第8题

以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有（）。

A.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

C.在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备

D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

E.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

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第9题

下列关于物业的承接验收，说法不正确的是（)。A．物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设

下列关于物业的承接验收，说法不正确的是()。

A．物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验

B．业主大会选聘物业管理企业后，物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续

C．业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料

D．物业服务合同终止时，物业管理企业可以不将有关资料交还给业主委员会

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第10题

从物业承接查验开始至业主大会选聘业务服务企业为止的物业管理阶段为早期介入。（)

从物业承接查验开始至业主大会选聘业务服务企业为止的物业管理阶段为早期介入。()

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第11题

以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有（)。A．与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等

以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有()。

A．与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

C．在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备

D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

E．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

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