次周留存率=本周活跃用户数且在下周继续活跃的用户数/本周总活跃用户数（）

A.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%

B.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%

C.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%

D.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%

A.提袋率

B.活跃用户数

C.转化率

D.贴现率

A.用户在某段时间使用产品，多了一段时间后，仍继续使用的用户，被称为留存用户

B.次日留存率=在次日至少访问过一次的用户数/首日新增用户数

C.第N日留存率：首日新增用户中第N天访问过该产品至少一次的用户数/首日新增用户数

D.留存率越高，产品的付费情况越差

A.留存率越高，产品的付费情况越

B.次日留存率=在次日至少访问过一次的用户数/首日新增用户数

C.第N日留存率：首日新增用户中第N天访问过该产品至少一次的用户数/首日新增用户数

D.用户在某段时间使用产品，过了一段时间后，仍旧继续使用的用户，被称为留存用户

A.9亿

B.10亿

C.11亿

D.12亿

A.客户质量

B.客户规模

C.月度活跃用户数

D.资产管理总规模

A、5.97亿

B、3.97亿

C、4.97亿

D、6.97亿