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海尔公司的平台型组织结构及其结构中的小微企业有利于员工创客化。()

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第1题

走进海尔创客工厂,人人都是CEO进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。

走进海尔创客工厂,人人都是CEO

进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及,将商业带入数字化时代,企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下,曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求,容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是,如何针对新的生产方式和市场环境,将战略转向以用户为中心,重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。

海尔集团的当家人张瑞敏认为,企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神,也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。张瑞敏首创人单合一模式,打破企业层级,员工变成可以自主创新创业的创客,海尔集团变成创客平台。

自2014年起,海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,致力于将封闭的组织变为开放的生态圈,让员工从被动的执行者变为主动的创业者。现在的海尔集团,没有层级,只有三种人——平台主、小微主、创客,他们都围着用户转。以前的员工要听从上级指挥,

现在要为用户创造价值,必须变成创业者、创客,这些创客组成小微创业企业,创客和小微主共同创造用户、市场。不过,小微主不是由企业任命的,而是创客共同选举的。创客和小微主间可以互选,如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职,可以选掉。实际上,海尔集团的小微主经常有被选掉的。

如今,海尔集团平台上已经有200多个创业小微,他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制,在更广阔的范围创造了更多的创业家。

请思考:

1.面对扑面而来的互联网环境,“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用?

2.结合你所在单位或企业的实际,阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。

3.你认为海尔的发展方向是什么,是阿里、是苹果还是企业集群?为什么?

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第2题

“小前端”+“大平台”的结构是自组织与平台型组织的有机融合
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第3题

“小前端”+“大平台”的结构是自组织与平台型组织的有机融合。
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第4题

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第5题

“小前端”+“大平台”的结构是自组织与平台型组织的有机融合。
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第6题

海鹰集团,通过转型,将内部组织结构解析,分解成若干个小微企业,同时开放企业边界,最大限度地引进外部资源,构建内外部复合的开放组织结构,这属于

A.平台组织

B.虚拟组织

C.扁平化组织

D.高层组织

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第7题

海鹰集团,通过转型,将内部组织结构解析,分解成若干个小微企业,同时开放企业边界,最大限度地引进外部资源,构建内外部复合的开放组织结构,这属于

A.平台组织

B.虚拟组织

C.扁平化组织

D.高层组织

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第8题

5、海鹰集团,通过转型,将内部组织结构解析,分解成若干个小微企业,同时开放企业边界,最大限度地引进外部资源,构建内外部复合的开放组织结构,这属于

A.虚拟组织

B.扁平化组织

C.高层组织

D.平台组织

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