题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
简述沟通管理的类型与内容？
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A.沟通以语言或文字的方式实现;
B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流;
C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用，信息发送者和接收者之间要考虑对方的动机和目的，而结果会改变人的行为;
D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍，这些障碍一方面来自信息的失真，另一方面来自特有的心理障碍(如偏见和爱好，背景与经历，政治与意识等)。
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第3题
管理层设定的“高层基调”应明确规定道德指引与组织沟通的范围，高层基调应包括下列哪些选项的内容（)
A.要求员工道守法律、法规和行为准则
B.创建适当的组织结构，使用良好的管理实践
C.在整个企业有效沟通对诚信和价值观的承诺
D.持续向所有员工传达公司无法接受的行为类型
第4题
为了明确项目计划和规划的前提、假设和限制，应当对项目的所有管理计划进行审查，下列不属于该内容的是()。
A.审查范围管理计划中的范围说明书能揭示出项目的成本、进度目标是否定得太高
B.审查人力资源与沟通管理计划中的人员安排计划
C.审查项目采购与合同管理计划中有关合同类型的规定和说明
D.审查人员数量是否充足
第9题
在沟通过程中，详细介绍本部门的职责和分工、已有员工的情况、部门运作以及与其他部门的关系等内容，这种类型的沟通属于（）
A.入职前沟通
B.岗前培训沟通
C.试用期沟通
D.工作异动沟通
第10题
在沟通过程中，详细介绍本部门的职责和分工、已有员工的情况、部门运作及与其他部门的关系等内容，这种类型的沟通属于（)。
A.入职前沟通
B.岗前培训沟通
C.试用期沟通
D.工作异动沟通
