（)是两种目标的互不相容和互相排斥激化的表现。

从管理心理学的角度来看，冲突被理解为两种目标的互不相容和互相排斥。（)

从心理学的角度讲，（)就是两种目标的互不相容和互相排斥，是矛盾激化的一种表现。在销售服务过程中，销售人员要避免和防止此情况发生。

冲突是指由于两种（)的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。

()是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。它的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪，而且会影响正常的群体活动与组织秩序，对管理产生重大的影响。

冲突指群体外部个体和个体之间，个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾表现形式。（)

将数据分成互相排斥、互不相容的各中类别的量表叫（）

________是指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥 的一种矛盾的表

冲突是群体内部个体与个体之间,个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式（）

互斥方案是指一组方案，各方案之间互不相容、互相排斥，从中选取某一方案就必须放弃选择其他方案。（)

将数据分成各种互相排斥、互不相容的类别的态度测量表，称为()。