题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装维人员在工作中发生差错时，该如何应对（)。
A.跟客户据理力争，尽量推卸责任
B.及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
C.请客户吃饭，平息客户心中愤怒
D.恶人先告状，对用户的申告或举报进行打击报复。
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A．当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B．发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C．装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D．装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
