题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
套餐档位128元以下客户：5G特惠流量包内只含流量，无其它优惠（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.大流量套餐续约特惠活动
B.5G过渡合约(折扣版)
C.128元及以上全家享套餐合约
D.128元及以上5G资费套餐及打折合约
E.飞享/畅享套餐
更多“套餐档位128元以下客户：5G特惠流量包内只含流量，无其它优…”相关的问题
第4题
流量超套投诉退款匹配规则为：按现有5G特惠流量包资费规则“38元以下套餐30元5GB，38元及以上套餐20元10GB，69元及以上套餐10元10GB”为基础，换算为以1G为单位，结合客户实际超套流量进行匹配。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
第5题
5G特惠流量包办理说明（)。
A.套餐月费外，无其他办理限制
B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品
C.5G特惠流量包各档次向上兼容，即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包
D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品，5G特惠包各档次之间互斥
E.用户退订5G特惠流量包的次月，可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包
第8题
解决扣费根源问题，解决方案包括（）
A.推荐套餐升档或办理5G特惠包，当账期产生的扣费可根据费用情况添加超套瞬时运营优惠政策（10元－40元优惠）
B.针对不同意办理套餐升档或5G特惠流量包的客户，可进一步推荐流量安心消费
C.核包退费
D.客户要求退费时主动承诺为客户退费
第10题
关于5G特惠流量包描述正确的是（）
A.高于主套餐套内流量
B.低于主套餐套内流量
C.高于客户订购的定向流量包、流量小时包、日包、假日流量包
D.低于客户订购的定向流量包、流量小时包、日包、假日流量包
第11题
5元5G普通特惠包的流量优先级高于主套餐套内流量，低于用户订购的定向流量包、流量小时包、日包、假日流量包，不限量客户如办理不占用通用流量阈值，流量不结转、不能共享、不能转增（）
点击查看答案
