题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一乘客持单程票在D站非付费区内无法正常进站,经BOM分析,无任何车票信息,经询问乘客购票信息,并且在TVM上查询信息与乘客所说相符,乘客要到X站下车,D站至X站车费为5元,线网最高票价为9元,最低票价为2元,此时票务员应退（）元
A.9
B.5
C.4
D.2
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A.免费更新车票
B.回收原票，让乘客从边门出站
C.回收原票，发售一张付费出站票出站
D.收取4元，对原票进行更新
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第2题
1月29日，T站非付费区一乘客使用单程票无法正常进站，经BOM分析显示本站“已入站”，“入站”时间距离处理时间在系统设定范围内，此时售票员处理正确的是（）
A.收回原票
B.让乘客另行购票
C.收取最低票价
D.对票卡进行免费更新
第3题
D站付费区一乘客持一卡通车票无法正常出站,经BOM分析,无任何信息,票务处理正确的是（）
A.按线网最高票价发售一张付费出站票
B.询问乘客进站站点，按单程票发售一张付费出站票
C.按线网最低票价发售一张付费出站票
D.发售一张免费出站票供乘客出站
第4题
免费出站票的发放条件是（）
A.付费区乘客办理非即时办理无效票
B.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D.乘客出闸时扇门被误用
第5题
免费出站票的发放条件是（)。
A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B.付费区乘客办理非即时办理无效票
C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D.乘客出闸时扇门被误用
第6题
2017年1月29日，F站付费区一乘客持单程票无法正常出站，经BOM分析，显示“超程”，进站站点为A站，票卡余额为“2元”，A站至F站票价为4元。此时正确处理方法为（）
A.收取4元对原票进行更新，乘客持更新后车票出站
B.收取2元对原票进行更新，乘客持更新后车票出站
C.收取4元，发售付费出站费，收回原票
D.发售免费出站票，收回原票
第7题
某日，大学城站付费区一乘客持单程票无法正常出站，BOM分析显示“超时”，票卡余额为“39元”，当日进
站站点为沙坪坝站，沙坪坝站至大学城站应收车票为5元，重庆轨道线网最高票价为7元，线网最低票价为2元，则票务员应核收（）
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A、2元
B、5元
C、7元
D、不收款
第8题
免费出站票的发放条件()。
免费出站票的发放条件（)。
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A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B.付费区乘客办理非即时办理无效票
C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D.乘客出闸时扇门被误用
