题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为了提高交流与沟通的效率，减少误解和错误，金融人员必须坚持交流与沟通的三项基本原则（)。
A.公平正直
B.诚实守信
C.礼敬对方
D.求同存异
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A．可以以增进人员彼此了解、改善人际关系
B．沟通能让团队减少摩擦争执与意见分歧
C．可以使员工互相了解，减少互相猜忌，加速团队和谐，提高团队凝聚力
D．不能使管理者洞悉真相、排除误解共有
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第3题
关于合作之间的遵从和协调关系，说法错误的是（）
A.合作研究意味着合作者应当遵从各方都认为适当的行为标准与规则。
B.为了更好地承担相互遵从的责任，参与合作的双方研究人员应当多了解对方的相关规范。
C.在国际合作研究中，应当了解并遵守有关国家的相关法律法规和资助机构的相关规定。
D.各方应了解并尊重不同学科科研行为规范的差异性，通过沟通与协调，澄清问题，明确责任和减少误解。当存在不同规则时，应尽量选择较低的标准。
第4题
6、以下关于属地管理体制的说法错误的是（）。
A.属地管理根据地域划分管理权，便于责任的确立与分配。
B.属地管理有利于地方分权化治理，提高公共产品供给效率。
C.属地管理容易产生分区治理情况，互不交流沟通。
D.属地管理有利于遏止地方保护主义的发生，提高行政效率。
第5题
6、以下关于属地管理体制的说法错误的是
A.属地管理根据地域划分管理权，便于责任的确立与分配。
B.属地管理有利于地方分权化治理，提高公共产品供给效率。
C.属地管理容易产生分区治理情况，互不交流沟通。
D.属地管理有利于遏止地方保护主义的发生，提高行政效率。
第8题
协作学习是两个或两个以上的学习者在一起，通过()以提高学习效率的重要学习形式。
协作学习是两个或两个以上的学习者在一起，通过（)以提高学习效率的重要学习形式。
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A.交流
B.合作
C.沟通
D.交流与合作
第9题
甲和乙是公司的两位职员，由于过去的成见，两人之间的矛盾较大。他们的共同主管以一种巧妙的方式邀请他们二人共进晚餐后，使甲、乙能更好地合作与交流，最后不仅提高了效率，而且甲乙对他们的主管还大加赞赏。这属于()情况下，商务沟通管理的特殊职能。
A.员工士气低落时
B.企业内部发生重大冲突时
C.员工之间的隔阂加深时
D.在下属对上级有重大误解时
