电话通话过程中,以下说法正确的有()。
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.以上说法都不正确
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.以上说法都不正确
第1题
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或通话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边处理其他事务边打电话
D.以上说法都不正确
第2题
A.为了尊重对方,不边看资料边打电话
B.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
C.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
D.以上说法都不正确
第3题
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话。
D.以上说法都不正确。
第4题
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.以上说法都不正确
第5题
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.不要同时与其他人闲聊
第6题
A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话
B.打完电话,接电话者先挂
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.用餐时间按、睡眠时间、节假日不宜打电话
E.公务电话一般上班打,私人电话业余时间打
第8题
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.以上说法都不正确
D.为了尊重对方,不边看资料边打电话
第9题
A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C、为了尊重对方,不边看资料边打电话
D、以上说法都不正确
第10题
A、所有来电,铃响三声内必须接听,并主动打招呼
B、在任何情景对话过程中,杜绝使用“喂、啊、哼……”等语气助词
C、通话过程中,若需查阅资料,应先与客人说“请稍等”
D、通话结束前,应自报姓名,咨询结束后前台销售先挂断电话
第11题
A.为了不影响他人,不可使用免提方式拨号或打电话
B.为了维护自己的形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.当工作很忙的时候,可以选择不接电话
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