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[单选题]

电话通话过程中,以下说法正确的有()。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第1题

电话通话过程中,以下说法正确的有

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或通话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边处理其他事务边打电话

D.以上说法都不正确

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第2题

电话通话过程中,以下说法正确的有()。

A.为了尊重对方,不边看资料边打电话

B.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

C.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

D.以上说法都不正确

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第3题

电话通话过程中,以下说法正确的有()

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话。

D.以上说法都不正确。

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第4题

13、电话通话过程中,以下说法正确的有

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第5题

电话通话过程中,以下说法正确的有()。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.不要同时与其他人闲聊

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第6题

电话通话过程中,以下说法错误的有()

A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话

B.打完电话,接电话者先挂

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.用餐时间按、睡眠时间、节假日不宜打电话

E.公务电话一般上班打,私人电话业余时间打

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第7题

电话通话过程中,以下说法正确的是()

A.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

B.为了维护自己形象,边吃东西边打电话

C.以上两者都不对

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第8题

电话通话过程中,以下说法不正确的是()

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.以上说法都不正确

D.为了尊重对方,不边看资料边打电话

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第9题

电话通话过程中,以下说法不正确的是()

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C、为了尊重对方,不边看资料边打电话

D、以上说法都不正确

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第10题

以下关于电话销售咨询说法错误的是()。
以下关于电话销售咨询说法错误的是()。

A、所有来电,铃响三声内必须接听,并主动打招呼

B、在任何情景对话过程中,杜绝使用“喂、啊、哼……”等语气助词

C、通话过程中,若需查阅资料,应先与客人说“请稍等”

D、通话结束前,应自报姓名,咨询结束后前台销售先挂断电话

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第11题

电话通话过程中,以下说法不正确的是()

A.为了不影响他人,不可使用免提方式拨号或打电话

B.为了维护自己的形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.当工作很忙的时候,可以选择不接电话

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