题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如果页面出现带图带视频的差评,并且差评已经置顶并且有很多人评论,联系客户后客户提出的要求金额超过了本身产品的货值,可以核实后答应()
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第3题
A.差评率=近30天1星差评数/有效评价总数*100%
B.差评率=近15天1星差评数/有效评价总数*100%
C.差评率=近15天所有差评数/有效评价总数*100%
D.差评率=近15天1星和2星差评总数/有效评价总数*100%
第5题
A.对差评师的评价给予回评,让其他买家相信这就是个故意勒索的差评,也是可以消除差评影响的。
B.对差评师的评价不要给予回评,这样差评会迟一些显示,对店铺的影响比较小。
C.回评不是给差评师看的,而是给其他买家看的。
D.回评是给差评师看的,而且可以贴出差评师的收货信息。
第9题
A.对差评师的评价给予回评,让其他买家相信这就是个故意勒索的差评,也是可以消除差评影响的。
B.对差评师的评价不要给予回评,这样差评会迟一些显示,对店铺的影响比较小。
C.回评不是给差评师看的,而是给其他买家看的。
D.回评是给差评师看的,而且可以贴出差评师的收货信息。
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