题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在四个维修步骤中哪一个如果不做好就不应该进行部件更换?

A.了解情况

B.复现故障

C.判断维修

D.检验验机

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第1题

在环车检查时发现维修增项,如果客户不要求修复,就不用处理()
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第2题

细胞呼吸四个步骤中哪一个不是在线粒体中进行的?()

A.糖酵解

B.乙酰辅酶的生成

C.三羧酸循环

D.电子传递和化学渗透偶联磷酸化

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第3题

在进行故障维修时,联系用户在线指导用户之后故障消除,为了得到用户的十分评价,应该怎么做()。

A.告知用户后续有问题可再次拨打10086选5进行故障反馈

B.告诉用户如果没问题,我们就会把工单回单,回单之后如果收到满意度评价链接,则请用户给予10分好评

C.指导用户如何进行满意度评价,避免用户误操作导致1分差评

D.告诉用户好了就不管了

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第4题

1、阅读下面一段文字,能准确理解作者意图的是哪一项? “盗版软件、视频、游戏和音乐都是盗窃,不论是将电影拷贝成录像还是通过网络和他人分享音乐文件。有些人认为既然其他人都在这么做,非法复制就是可接受的。其他人将这种盗窃行为合理化的立场是出版商的定价过高。他们忘记了出版商拥有定价权,不论市场接不接收其价格,消费者都有权选择。如果他们十分想要某个产品,就应该做好付款的准备。否则就不应该得到他。”

A.盗版通常是不可接受的,如果不愿意为一件物品付钱,大多数顾客就不应该把它拿走;

B.任何物品都是商品,不用等值的货币交换是非法的;

C.盗版就是盗窃,这种行为应该被禁止;

D.出版商定价过高,助长了盗版行为的发生。

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第5题

阅读下面一段文字,能准确理解作者意图的是哪一项?“盗版软件、视频、游戏和音乐都是盗窃,不论是将电影拷贝成录像还是通过网络和他人分享音乐文件。有些人认为既然其他人都在这么做,非法复制就是可接受的。其他人将这种盗窃行为合理化的立场是出版商的定价过高。他们忘记了出版商拥有定价权,不论市场接不接收其价格,消费者都有权选择。如果他们十分想要某个产品,就应该做好付款的准备。否则就不应该得到他。”

A.盗版通常是不可接受的,如果不愿意为一件物品付钱,大多数顾客就不应该把它拿走;

B.任何物品都是商品,不用等值的货币交换是非法的;

C.盗版就是盗窃,这种行为应该被禁止;

D.出版商定价过高,助长了盗版行为的发生。

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第6题

以下关于维修报告书写的说法正确的是()

A.维修步骤中如果涉及到PUMA措施,应该把PUMA措施号体现在维修报告里

B.维修报告中应保证工单整洁,字体工整清晰

C.维修测量中的数据,应该按照测量逻辑顺序书写在维修报告里

D.电脑诊断的相关故障码,是否当前存在,频率次数,可以不用写

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第7题

如果将客户报修工作划分为以下四个环节:①受理、②回访、③维修、④派单,则正确的处理步骤是()

A.①→②→③→④

B.④→③→①→②

C.①→④→③→②

D.①→③→④→②

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第8题

在四个维修步骤中,每个项目的顺序是否可以改变?()

A、是

B、否

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第9题

2、下列哪一个选项是在作业批改中不该出现的评语?

A.字很漂亮,准确率很高,继续努力

B.很棒要是字迹再工整点就更好了

C.错的有点多,标记部分再考虑考虑,如果还有问题及时问啊

D.实在太差了再写成这样就不给你批改了

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第10题

某山区发生了较大面积的森林病虫害。在讨论农药的使用时,老许提出:“要么使用甲胺磷等化学农药,要么使用生物农药。前者过去曾用过,价钱便宜,杀虫效果好,但毒性大;后者未曾使用过,效果不确定,价格贵。” 从老许的提议中,不可能推出的结论是()。

A.如果使用化学农药,那么就不使用生物农药

B.或者使用化学农药。或者使用生物农药,两者必居其一

C.如果不使用化学农药,那么就使用生物农药

D.化学农药比生物农药好,应该优先考虑使用

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