题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
开通企业视频彩铃一个业务，就可以实现音频彩铃、视频彩铃两个功能（）
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A.开通音频彩铃
B.开通VOLTE功能
C.安卓手机用户
D.开通个人视频彩铃
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第1题
视频彩铃运营商在4G+时代重点打造的基础通信业务，对传统音频彩铃实现了全面的产品形态升级。被叫手机开通企业视频彩铃业务后，当主叫满足终端、网络条件时给被叫拨打电话时，不需要借助任何APP，就能在呼叫等待时段看被叫设置的定制化宣传视频（）
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第3题
对于企业客户中的移动手机号码，企业视频彩铃与其它业务的关系()。
A.与VoLTE业务的关系：依赖。企业视频彩铃业务依赖于VoLTE业务，即订购本业务的用户需要已完成VoLTE业务的开通工作，当用户申请退订VoLTE业务时，本业务随之退订
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B.与个人音频彩铃/集团彩铃业务的关系：并存。企业视频彩铃与个人音频彩铃/集团彩铃保持独立，业务可以同时开通。在企业视频彩铃铃音设置生效时间段内，企业视频彩铃的铃音播放优先级高于个人音频彩铃/集团彩铃
C.与视频彩铃的关系：并存。企业视频彩铃可以与个人视频彩铃同时开通，复用同一个SiFC签约，企业视频彩铃生效时间段外由个人视频彩铃业务提供服务
D.各业务播放优先级顺序为：企业视频彩铃、个人视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃
第4题
个性化彩铃的业务对象是什么（）
A.全网用户（港澳台除外）
B.中国移动用户（港澳台除外）
C.已开通视频彩铃功能的中国移动用户（港澳台除外）
D.已开通音频彩铃功能的中国移动用户（港澳台除外）
第7题
客户来电反映设置的音频彩铃听不到，也没有看到视频，就是听到嘟嘟声/其他音乐声，系统核实客户铃音设置正确，并且有开通视频彩铃功能，以下做法正确的是（）
A.向客户解释有视频彩铃业务，会影响音频彩铃使用，并引导客户关闭播放或者取消该业务
B.直接为客户重新设置播放
C.告知设置正确，没有任何问题，建议客户后续观察使用
D.根据客户告知的具体情况为客户派单处理（若有解释口径则先按照口径解释，不认可再记录工单）
第8题
视频彩铃各业务播放优先级顺序为（）
A.企业视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃、个人视频彩铃
B.个人视频彩铃、个人音频彩铃、企业视频彩铃、集团彩铃
C.集团彩铃、企业视频彩铃、个人视频彩铃、个人音频彩铃
D.企业视频彩铃、个人视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃
第9题
客户同时订购多个彩铃业务时，铃音播放优先级顺序为（)
A.企业视频彩铃＜个人视频彩铃＜集团彩铃＜个人音频彩铃
B.企业视频彩铃＜集团彩铃＜个人视频彩铃＜个人音频彩铃
C.企业视频彩铃＞个人视频彩铃＞集团彩铃＞个人音频彩铃
D.企业视频彩铃＞集团彩铃＞个人视频彩铃＞个人音频彩铃
