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第1题
柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。
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第2题
柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过()min。客户办理用电业务的时间每件不超过()min,客户办完业务离开时,应()与客户告别。
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第3题
《国家电网公司供电服务规范》中规定:办理客户用电业务的时间和办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟
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第4题
《城市供电营业规范化服务窗口标准》中规定办理居民客户收费业务的时间不超过()。
A.5min
B.10min
C.20min
D.30min
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第5题
《国家电网公司供电服务规范》规定办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟办理客户用电业务的时间一般每件不超过30分钟()
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第6题
《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。()
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第7题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。居民客户收费、用电业务办理时间一般每件不超过5分钟。()
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第8题
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟
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第9题
《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定,对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。
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