选择快速建立个人客户信息时,以下哪项信息无需录入()。
A.联系电话
B.客户姓名
C.联系地址
D.证件号码
A.联系电话
B.客户姓名
C.联系地址
D.证件号码
第2题
A.回访界面,选择“疑难问题录入”,根据提示操作。
B.客户信息页面,选择上方的“信息变更”,根据提示操作。
C.客户信息页面,选择左侧的“农银人寿工单业务-信息变更工单业面”,根据提示操作。
D.选择页面左下方“工单3”进入个人池,根据提示操作。
第3题
A.不得收集与业务无关的信息,不得在客户不知情、未参与的情况下,采取非法、隐蔽、间接等不正当方式收集个人金融信息
B.通过与客户建立业务关系收集个人金融信息时,可以在公众场合将客户个人金融信息暴露给其他人
C.客户资料发生变动时,应及时进行维护更新,保证收集的各项个人金融信息准确、完整
D.应妥善保管所收集的个人金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改,不得非法存储个人金融信息
第4题
B、柜员做“个人产品开户签约”交易时,系统内无客户信息或客户信息不全的,柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息
C、柜员建立或修改客户信息后,进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折,按客户填写内容录入相关信息,提交系统处理
D、交易成功后,打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存,柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致,交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件专夹保管,第二联和身份证原件交客户留存
第5题
A.如录入不同的投保人、被保险人、车主,则可以单独选择角色,进行单独投保人信息配置
B.角色是单位客户时应选额团体,角色是自然人时选择个人
C.如查询后系统内没有相应客户信息,则需出单人员自行进行添加
D.地址、右边、固定电话等信息可根据证件信息直接录入,不需再与投保人核√
第8题
A.配置信息发生变化(如DNS),只需要管理员在DHCP服务器上修改,方便统一管理
B.简化网络管理
C.避免IP地址冲突
D.不支持报文认证,无需通过认证验证就可以快速建立邻居
第9题
A.直接解除与客户的合同
B.向公司寻求帮助
C.将自己与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域
D.向相关机构咨询该客户的情况
第10题
A.如录入不同的投保人、被保险人、车主,则可以单独选择角色,进行单独投保人信息配臵。
B.角色是单位客户时应选额团体,角色是自然人时选择个人。
C.如查询后系统内没有相应客户信息,则需出单人员自行进行添加。
D.地址、右边、固定电话等信息可根据证件信息直接录入,不需再与投保人核对。
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