更多“对于纯信用卡客户,归属至哪个网点?()”相关的问题
第1题
信用卡营销业绩全部按客户启用网点归属()
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第2题
线上发卡机构归属()
A.客户实际激活网点
B.客户申请时选择的网点
C.分行管理机构
D.总行信用卡中心
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行短信服务客户投诉预防及应急处理操作手册(2017年版)》(信用卡函〔2017〕94号),网点在处理客户投诉时对于确实无法自行处理的客户投诉,可以采取拖延政策或者拒绝继续为客户解决问题,将客户推诿至其他网点。()
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第4题
对于选择“卡面随心换/卡号随心选”服务定制卡面/卡号的新客户申请进件,将采用“先面签后制卡”流程。遇客户反映卡片未收到,客服人员通过“信用卡—申办邮寄—办卡进度查询”确认,进度详情显示“待面签”且无卡号的,请客户尽快凭申请书编号及身份证原件至账单地址附近建行网点面签,待面签成功后寄卡()
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第5题
对于选择“卡面随心换/卡号随心选”服务定制卡面/卡号的新客户申请进件,将采用“先面签后制卡”流程。遇客户反映卡片未收到,客服人员通过“信用卡—申办邮寄—办卡进度查询”确认,进度详情显示“待面签”且无卡号的,请客户尽快凭申请书编号及身份证原件至账单地址附近建行网点面签,待面签成功后寄卡。()
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第6题
总行CRM平台中,客户的网点归属不是唯一的,即同一客户某时点可以同时归属至全国多个邮银网点()
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第7题
总行CRM平台中,客户是归属网点的,网点支行长指派好服务关系后,客户也是归属客户经理的,客户经理轮岗或顶岗,可以带走客户信息至下一个网点()
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第8题
总行CRM平台中,客户的网点归属是动态的,即同一客户系统会依据客户网点归属规则,在一定周期内自动将其归户至另一个邮银网点()
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第9题
第四十九条专职客户经理既可以申请调整自己服务的客户至本网点内其他专职客户经理,又可以申请将归属到其他网点的客户调整至本人服务。()
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第10题
掌银申请乐分易,客户归属的网点在哪个步骤确认()
A.进入申请界面
B.信息填写环节
C.提交申请环节
D.审批环节
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