题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对内向型顾客推销时要注意()。

A.多听顾客的表述,可以适当地挫其锐气

B.多说恭维顾客的话

C.让顾客感觉占到了便宜

D.主动介绍商品,谨慎询问顾客意见

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第1题

以下不属于推销人员使用求教接近法应注意事项的是()

A、求教顾客时态度要诚恳,语言要谦虚,少说多听

B、一般要赞美,寒暄,再求教,推销

C、认真分析顾客讲话内容,从中发现推销的切入点

D、寻找合适的时机

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第2题

对理智型顾客推销时要注意()。

A.热情接待,但不过度打扰,将商品信息告知即可

B.帮助顾客寻找便宜的商品

C.这类顾客最在乎方便快捷

D.适度打击会吸引这类顾客的注意

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第3题

使用委婉处理法时推销人员要注意()。

A.不能直接反驳顾客

B.应提供更多有关推销信息

C.直接否定客户异议

D.语气委婉,转折自然

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第4题

眼神是推销人员在交谈中调节与顾客心理距离的()。推销人员在和顾客沟通时要注意注视的()、()和(),善用眼神表达感情。

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第5题

为顾客介绍单项酒的品种时,要注意礼貌,应使用如“先生/小姐,您要不要来点燕京啤酒?”等这样的是否间句来进行推销。()
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第6题

采用明星(名人)提示法时要注意以下问题()。

A.提示明星须有名气且为顾客所知

B.提示明星被大众公认且被顾客所接受

C.提示明星须与推销品有关

D.提示明星须是真人真事

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第7题

推销人员运用请教接近法时应遵循()的原则。

A.请教在前,推销在后

B.赞美在前,请教在后

C.滔滔不绝,少听多说

D.诚恳谦虚,多听少说

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第8题

使用求教接近法时,不论请教什么方面的内容,营业人员都应谦虚诚恳,多听少说;请教在前,赞美在后;请教在前,推销在后。()
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第9题

倾听时要注意以下几点:().

A.要认真地听

B.要及时予以纠正

C.要虚心地听

D.要多倾听,少发言

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第10题

你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣,只要细心观察对方的态度、眼神、()就能够掌握。特别是当顾客

你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣,只要细心观察对方的态度、眼神、()就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问,十分注意产品结构,甚至亲手操作时,经纪人应保持镇静,不可多说话。这时,经纪人如果单方面进行说明,有时反而引起顾客疑心,经纪人暂时保持缄默乃是上策。

A.语言

B.询问价格

C.对产品的关注程度

D.动作

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